arch/ive/ief (2000 - 2005)

A l'insu de ses clients, le libraire électronique a fait quelques étranges tests de dynamic pricing, qui consiste à ajuster le prix au désir de la clientèle. Il y a une dizaine de jours, des clients se sont rendu compte qu'ils payaient des prix différents pour les mêmes produits, des DVD. Soupçonneux, l'un d'eux s'est amusé à purger tous les cookies (mouchards électroniques) placés par Amazon sur son PC, puis il a commandé le même DVD (Titus, de Julie Taymor). Surprise, le prix du DVD commandé depuis son ordinateur «nettoyé» était inférieur de près de 4 dollars. Il est vrai que pour Amazon, qui sait tant de choses sur ses 23 millions de clients, le dynamic pricing est sans nul doute une tentation extrêmement forte.